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先送居民就医后走派车流程,朝阳区这个爱心车队好样儿的

发布日期:2022-11-21 19:51    点击次数:191

新京报讯(记者吴婷婷)11月21日清晨7点,北京朝阳区左家庄街道医疗保障爱心车队“的哥”董玉良从管控小区接上病人后直奔医院。这是一次特殊的出车,在来不及办理派车单的情况下,司机师傅和街道工作人员决定先送居民就医,之后再补派车单。爱心车队副领队谢文说:“流程我们可以之后再补,但居民看病耽误不得,这才是第一位的。”

疫情发生以来,左家庄街道对接朝阳区交通委员会组建爱心车队,24小时全天守候,为封管控区居民就医提供保障。社区接到居民就医用车需求后,汇总到街道,由街道对接爱心车队。也就是说,按照派单流程,爱心车队的司机出车之前,需要先收到派车单。

11月20日20时许,一条紧急用车的信息突然出现在爱心车队微信群,这个群里不仅有车队司机,还有街道、社区等部门的工作人员。谢文说:“这条消息来得很急,有一位居民第二天一大早急需去医院做透析治疗,需要车辆保障。”由于事发突然,车队尚未收到派车单。

当天晚上,街道的工作人员紧急和谢文打电话沟通,询问是否可以先出车,然后再走派车流程。谢文肯定地回答说:“这没问题啊,我们首先是要保障居民就医。”于是爱心车队和街道迅速沟通好,并与居民取得联系。

第二天清晨不到7点,爱心车队“的哥”董玉良提前抵达居民居住的小区,如约接上居民,并将其安全地送往医院进行透析治疗。中午时分,司机师傅再从医院将居民接回小区。完成出车任务后,司机师傅对车辆进行全方位消杀。

完成出车任务后,司机对车辆进行消杀。受访者供图

自从进入爱心车队,谢文、董玉良和同事们几乎没有闲下来的时候,仅21日上午,车队就接到5个用车任务,有的居民要去做透析,有的居民要去做产检。谢文说:“我们这几个司机师傅连轴转,有时候送完这位居民到医院,下一位居民看完病就要返回社区。”

爱心车队司机谢文接送居民就医。受访者供图

在忙碌的同时,为了保持充足的精力、安全地接送居民,司机师傅们只能抓着空闲时间倒班稍微休息一下。左家庄街道给爱心车队准备了休息区,谢文告诉记者:“我们有的司机住在延庆,有的住在顺义,大伙儿都不准备回家,守在这里为居民提供紧急用车服务。”

编辑 刘梦婕

校对 刘军



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